Dienstag, 23. Juni 2020

Digitales Landratsamt: Online-Terminbuchung für die Kfz-Zulassung Miltenberg & Obernburg



Die freien Zeitfenster sind übersichtlich einzusehen und zu buchen - lästige Wartezeiten sollten dann Vergangenheit werden!

Termine in der Kfz-Zulassung jetzt online buchen

"Vor Corona" funktionierte es einfach so - auf gut Glück ins Landratsamt in die Kfz-Zulassungsstellen in Obernburg oder Miltenberg, und dann Warten. In der Regel hat das gut funktioniert, … doch dann kam Corona mit den entsprechenden Anforderungen an Abstände und eine reduzierte Anzahl von Menschen in geschlossenen Räumen.

Digitaler Innovationsschub in der Corona-Krise

Der Infektionsschutz reduzierte auf einen Schlag die Bearbeitungsplätze in Miltenberg - und führte wegen der räumlichen Enge zu einer vorübergehenden Schließung der Kfz-Zulassungsstelle in Obernburg. Zur Vermeidung zu langer Wartezeiten, zu langer Warteschlangen und einer dadurch erhöhten Infektionsgefahr führten wir die Terminvereinbarung an - zunächst telefonisch.

Terminvereinbarung erhöht auch die Service-Qualität: Kürzere Wartezeiten!


Durch die Vergabe von Terminen gewährleisten wir kurze Wartezeiten und eine minimierte Anzahl von Personen in den Räumen. Eine telefonische Terminvergabe ist natürlich auf Dauer nicht praktikabel, es gibt bessere digitale Lösungen.

Trotz großer Belastungen in der Corona-Krise hatte das Team der Kfz-Zulassung die Zeit, die passende digitale Lösung zu suchen und zu konzipieren.

 

Und nun ist es so weit... wir präsentieren:


Ab Dienstag, 23. Juni, 8.00 Uhr, können Sie Ihren Termin online buchen!

Start: Dienstag, 23. Juni, 8.00!

 
Ab Dienstag, den 23.06.2020 um 8:00 Uhr, wird die Online-Terminvergabe für die Kfz-Zulassungsstellen in Miltenberg und Obernburg freigeschaltet. Die Kund*innen der Zulassungsstelle haben dann die Möglichkeit, Termine für sämtliche Vorgänge in der Zulassungsstelle selbst online zu buchen. Über einen Link auf der Homepage des Landratsamtes www.landkreis-miltenberg.de ist dieser Service erreichbar. Die zentrale telefonische Terminvergabe wird ab diesem Zeitpunkt eingestellt.

Täglich aktualisiert kurzfristige Termine


Ein kurzfristiger Blick in das Terminangebot empfiehlt sich, denn die zur Verfügung stehenden Schalterkapazitäten werden täglich vormittags aktualisiert. Für die Kund*innen der Zulassungsstelle entfallen durch die Terminvereinbarung längere Wartezeiten.

Im Zuge der immer weiter fortschreitenden Digitalisierung ist die Online-Zulassung ein wichtiger Schritt, das digitale Angebot des Landratsamtes zu erweitern und den Service zu verbessern.

Einmal habe ich in die Kamera geschaut - ich muss doch die Schneeberger Moschtmaultasche der Öffentlichkeit zeigen (und außerdem sehen Sie so nicht das lichter werdende Haupthaar :) )

Übersichtliche Auswahl des passenden Termins


Die Farbe "gelb" steht für noch einige freie Termine, mit der Farbe "grün" sind komplett unbelegte Zeitfenster markiert.

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